Ключевыми трендами индустрии iGaming в 2025 году стали персонализация пользовательского опыта, усиление требований к комплаенсу и кибербезопасности, а также интеграция решений на базе ИИ. Компании, способные адаптироваться к этим вызовам, формируют новые стандарты качества и устойчивости на рынке.
Favbet Tech – украинская продуктовая IT-компания, входящая в экосистему группы компаний Favbet. Она активно инвестирует в разработку инновационных решений, автоматизацию процессов и развитие ИИ-экспертизы в iGaming. Компания также формирует культуру технологической ответственности, сотрудничая с государственными структурами и образовательными учреждениями.
О цифровой зрелости европейских рынков, внедрении ИИ в iGaming, кибербезопасности и будущем технологий рассказал CEO Favbet Tech Артем Скрипник в эксклюзивном интервью для SiGMA News.
Готовность европейской аудитории к инновациям
Видите ли вы различия в цифровой зрелости между рынками Западной и Восточной Европы? Как это влияет на внедрение ИИ-продуктов?
Безусловно, различия есть. Если говорить о таких юрисдикциях, как Португалия, Испания, Италия и Великобритания, то игроки там более консервативны. Они привыкли к стабильности и не всегда открыты к инновациям. В Хорватии спортивная аудитория также остаётся традиционной: многие выросли в среде оффлайн-ставок, и переход в онлайн для старшего поколения проходит медленно. Внедрение инноваций на этих рынках требует больше времени.
Восточноевропейские рынки, такие как Румыния, Болгария, Украина, гораздо гибче и быстрее адаптируют новые технологии. Игроки здесь заинтересованы в современных решениях, и Favbet Tech активно развивает платформу в этих регионах.
Особый случай – Украина. Война практически уничтожила офлайн-ритейл, и вся активность переместилась в онлайн. Украинские пользователи молодые, технологически подкованные и открытые к новому. Уровень цифровизации в стране высок: от государственных онлайн-сервисов до нео-банков и финтех-решений. Люди привыкли к удобству и ожидают инноваций от операторов и поставщиков ПО – персонализации, ИИ-инструментов, геймификации.
Западная Европа более зарегулирована. Многие решения там сложно реализовать технически или юридически. Восточная Европа в технологическом плане движется быстрее.
Какие форматы партнёрства позволяют ускорить внедрение инноваций и повысить доверие к технологиям?
Ключевую роль играют партнёрства с операторами, платформами, регуляторами и образовательными учреждениями. Игорная индустрия по своей природе технологична и конкурентна, в этом она близка к финтеху или крипторынку.
В то же время, украинское образование готовит специалистов на стыке технологий и бизнеса, что позволяет им задавать тренды в инновациях. Favbet Tech присоединилась к течению, став партнёром первого в Украине ИИ-комитета при профильной национальной ассоциации. Комитет объединяет лидеров рынка, способствует стратегическому развитию сектора и решает ключевые вызовы.
Комитет проводит стратегические сессии, круглые столы, исследует рынок и формирует дорожную карту развития ИИ в Украине. Это мост между бизнесом, технологиями и образованием: мы развиваем кафедры, сотрудничаем с университетами, ведём диалог с регуляторами, включая Министерство цифровой трансформации.
R&D-центр Favbet Tech, где сосредоточена основная техническая экспертиза, находится в Украине. Компания развивает кадры внутри страны и через университеты привлекает новых специалистов, которые приносят в отрасль современные методики.
Также мы ведём постоянный диалог с регуляторами разных стран по вопросам сертификации продуктов. Стандарт ISO 27001 по информационной безопасности постепенно становится обязательным. Участие в отраслевых ассоциациях и рабочих группах позволяет нам не только адаптироваться, но и влиять на формирование регуляторных подходов.
Лидерство в развитии ИИ для iGaming
Какие факторы определяют лидерство среди ИИ-провайдеров в iGaming?
Лидерство сейчас определяют три ключевых фактора:
- Экономическая эффективность. Мы оцениваем ИИ-модели по ROI, прибыльности и эффективности трафика. Любое внедрение рассматриваем через призму финансовой целесообразности: сколько стоит функция и какой доход она приносит.
- Прозрачность алгоритмов. ИИ часто работает как “чёрный ящик”, поэтому мы стремимся понимать логику решений, проверять обучающие данные и обеспечивать этичность использования.
- Гибкость и адаптивность. Важно быстро реагировать на технологические и регуляторные изменения. Мы следим за тем, чтобы каждое решение было прозрачным и соответствовало требованиям законодательства.
Какие ИИ-решения имеют наибольший потенциал в Европе в 2026 году?
Наибольший потенциал у предикативных моделей и генеративного ИИ в клиентском опыте. Например, проект FanDuel с Amazon: модель на основе статистики помогает пользователю принимать решения в реальном времени.
Чат-боты и агенты могут подсказывать статистику, результаты матчей, персонализированные рекомендации. В будущем они смогут автоматизировать действия игроков, например, делать live-ставки.
Нативно интегрированные решения, которые улучшают взаимодействие с платформой, станут основным направлением развития ИИ в ближайшие годы.
Кибербезопасность в Европе недостаточна
Как вы оцениваете уровень кибербезопасности в европейском iGaming и какие технологии применяются для защиты?
Кибербезопасность критически важна для индустрии iGaming, которая входит в топ-3 отраслей по количеству кибератак наряду с банками и криптоиндустрией. Уровень защиты в Европе пока недостаточен, количество утечек данных это подтверждает.
Для повышения безопасности необходим комплексный подход:
- Архитектура Zero Trust;
- SIEM и SOAR-системы;
- SOC с AI и ML для раннего обнаружения угроз;
- Cloud Security от Amazon, Microsoft, Google;
- MDM-системы для защиты устройств сотрудников.
В число основных угроз для iGaming входят фишинг, кража данных, вымогательское ПО (ransomware). Чтобы защитить данные компаний, современные ИИ-системы анализируют миллионы событий, выявляют аномалии, прогнозируют атаки и подсвечивают уязвимости. Также используются инструменты статического анализа кода, такие как Code Rabbit, SonarQube, BlackDuck, которые помогают выявлять небезопасные библиотеки и обновлять системы.
Какие схемы мошенничества наиболее распространены в iGaming и как с ними бороться?
Среди наиболее распространённых схем мошенничества в сфере iGaming можно выделить злоупотребление бонусами (bonus abuse), мультиаккаунтинг, мошенничество с платежами. Также сюда входит спортивный фрод, включая ставки на договорные матчи, вилки и ставки на опережение.
Для противодействия этим угрозам применяются графовые базы данных, технологии device fingerprinting для идентификации устройств, а также поведенческие модели, анализирующие действия пользователей. Все эти инструменты интегрируются в комплексные антифрод-системы и решения по управлению рисками, особенно актуальные на регулируемых рынках.
Каковы риски отсутствия регулирования ИИ и кибербезопасности в iGaming и какие механизмы саморегулирования возможны?
Регулирование ИИ в iGaming пока отсутствует и в ЕC, и в Украине. ЕС работает над AI Act, в США аналогичные инициативы находятся в разработке, а в Украине только формируются подходы.
В условиях отсутствия чёткой законодательной базы для регулирования ИИ в сфере iGaming, Favbet Tech придерживается принципов ответственного использования технологий (Responsible AI). Компания фокусируется на прозрачности алгоритмов, защите персональных данных в соответствии с требованиями GDPR и этичности моделей.
В рамках стратегии саморегулирования Favbet Tech внедряет внутренние этические стандарты (AI Ethics Guidelines), проводит аудит моделей и использует ИИ в качестве вспомогательного инструмента, а не автономного оператора решений.
Компания активно взаимодействует с государственными структурами и принимает участие в разработке подходов к регулированию ИИ.
Я убежден, что в каждой стране со временем будут сформированы собственные законы, обеспечивающие прозрачное, безопасное и устойчивое развитие технологий в индустрии онлайн-гейминга.
В заключение
Украинская продуктовая IT-компания Favbet Tech, входящая в экосистему бренда Favbet, активно укрепляет свои позиции в индустрии iGaming благодаря фокусу на инновации, масштабируемости и безопасности. В качестве независимого R&D-центра компания разрабатывает комплексные технологические решения для онлайн-беттинга и казино, внедряя ИИ и большие данные для персонализации, антифрода и управления рисками.
Favbet Tech также активно интегрирует финтех-инструменты – платёжные шлюзы, AML/KYC-модули и поддержку криптовалют. Особое внимание уделяется кибербезопасности: компания внедряет современные архитектуры защиты, включая Zero Trust, облачные решения и системы мониторинга угроз.
В команде Favbet Tech работает более 300 специалистов в Украине и странах ЕС. Основной R&D-центр расположен в Киеве, где сосредоточена ключевая техническая экспертиза. Компания активно сотрудничает с университетами, отраслевыми ассоциациями и государственными структурами, включая Министерство цифровой трансформации Украины, формируя устойчивую технологическую экосистему и развивая кадровый потенциал внутри страны.
Артем Скрипник, CEO Favbet Tech, в интервью для SiGMA News обозначил важные ориентиры: цифровая зрелость европейских рынков, роль саморегулирования и кибербезопасность. Он уверен, что устойчивость и технологическое лидерство в iGaming строятся на балансе между инновациями, ответственностью и стратегическим диалогом с государством, бизнесом и академическим сообществом.
Читайте главные новости индустрии iGaming и еженедельный дайджест от SiGMA. Будьте в курсе событий и пользуйтесь специальными предложениями для подписчиков нашей email-рассылки. Подписывайтесь по ссылке.
