कुराकाओ ने LOK कम्प्लायंस के लिए रेगुलेटरी ज़रूरतों को अपडेट किया
20 जनवरी 2026 को, कुराकाओ गेमिंग अथॉरिटी (CGA) ने अपने ऑनलाइन पोर्टल में बदलाव किए। इसने कुछ अपडेटेड और नए रेगुलेटरी डॉक्यूमेंट पब्लिश किए, जिन्हें लाइसेंस पाने वालों को Landsverordening op de Kansspelen (LOK) की ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये अपडेट पोर्टल के लगातार और पारदर्शी इस्तेमाल को बढ़ावा देते हैं।
अपडेट में चार डॉक्यूमेंट शामिल थे: इंसिडेंट और शिकायत रिपोर्टिंग मॉड्यूल के साथ ऑनलाइन पोर्टल यूज़र मैनुअल, लाइसेंस्ड ऑपरेटरों के लिए डोमेन मैनेजमेंट मैनुअल, डोमेन मैनेजमेंट API गाइडलाइंस (टेक्निकल सुझाव), और पोर्टल रोल्स और एक्सेस डॉक्यूमेंट जिसमें रोल्स और एक्सेस अधिकारों के बारे में बताया गया है।
लाइसेंसधारियों के लिए घटना और शिकायत रिपोर्टिंग
अपडेटेड यूज़र मैनुअल में अब दो नए सेक्शन हैं। ‘इंसिडेंट रिपोर्टिंग मॉड्यूल’ सेक्शन LOK के आर्टिकल 5.10 के तहत लाइसेंसधारियों की ज़िम्मेदारियों और पोर्टल के ज़रिए क्वालिफ़ाइंग घटनाओं की रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में बताता है। CGA लाइसेंसधारियों को याद दिलाता है कि उन्हें ऐसी घटनाओं की रिपोर्ट बिना किसी देरी के करनी होगी, और पोर्टल के ज़रिए सबमिशन तुरंत प्रभाव से अनिवार्य है।
दूसरा सेक्शन, ‘प्लेयर शिकायत रिपोर्टिंग,’ B2C ऑपरेटरों के लिए 18 जून 2025 की CGA पॉलिसी के अनुसार स्टेटस और कैटेगरी के हिसाब से समय-समय पर प्लेयर शिकायतों की रिपोर्ट करने का तरीका बताता है। यह पोर्टल के ज़रिए इन रिपोर्ट को पूरा करने और सबमिट करने के लिए स्टेप-बाय-स्टेप निर्देश भी देता है।
B2B और B2C डोमेन मैनेजमेंट में अपडेट
नई डोमेन मैनेजमेंट गाइड में लाइसेंस होल्डर्स के लिए डोमेन रजिस्टर करने, वेरिफाई करने और एक्टिवेट करने की प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बताया गया है। B2C ऑपरेटर्स को लाइसेंस वाली गेमिंग सेवाओं के लिए इस्तेमाल होने वाले सभी प्लेयर-फेसिंग डोमेन को रजिस्टर करना ज़रूरी है। यह डॉक्यूमेंट बताता है कि पोर्टल में डोमेन से जुड़े एक्शन ऑपरेटर के ऑनलाइन सर्टिफिकेट और CGA डिजिटल सील में कैसे दिखते हैं। इसमें एक ही ब्रांड के तहत कई डोमेन वाले ऑपरेटर्स के लिए उपलब्ध डोमेन स्ट्रक्चर की लिस्ट भी दी गई है।
सिस्टम इंटीग्रेशन को सपोर्ट करने के लिए, टेक्निकल डोमेन मैनेजमेंट API गाइडलाइंस पब्लिश की गई हैं, जिनमें अनुमत ऑटोमेटेड ऑपरेशंस के बारे में बताया गया है। खास तौर पर, B2B लाइसेंसधारियों के लिए डोमेन मैनेजमेंट B2C की ज़रूरतों से अलग है: एक B2B लाइसेंसधारी पोर्टल के ऑर्गनाइज़ेशन डिटेल्स सेक्शन में बताई गई कॉर्पोरेट वेबसाइट पर ब्लू CGA डिजिटल सील लगा सकता है, लेकिन कॉर्पोरेट वेबसाइट पर सील दिखाने से प्लेयर-फेसिंग गैंबलिंग सर्विस देने का अधिकार नहीं मिल जाता। उसके लिए एक अलग B2C लाइसेंस और डोमेन ऑथराइज़ेशन की ज़रूरत होती है।
लाइसेंस धारकों को 30 जनवरी तक अपने स्टैम्प अपडेट करने होंगे
दस्तावेज़ में CGA डिजिटल स्टैम्प के प्रकार और उनके इस्तेमाल की शर्तों के बारे में भी बताया गया है:
- हरा – एक्टिव, इसका मतलब है कि B2C लाइसेंस एक्टिव है और ऑपरेटर LOK के अनुसार काम कर रहा है;
- नीला – B2B, इसका मतलब है कि B2B लाइसेंस एक्टिव है;
- ग्रे – वापस ले लिया गया, इसका मतलब है कि लाइसेंस अपनी मर्ज़ी से रद्द कर दिया गया है और ऑपरेशन बंद कर दिए गए हैं;
- ग्रे – सस्पेंड, इसका मतलब है कि लाइसेंस सस्पेंड कर दिया गया है और ऑपरेशन सिर्फ़ रेगुलेटर की मर्ज़ी पर ही हो सकते हैं;
- काला – रद्द कर दिया गया, इसका मतलब है कि लाइसेंस रद्द कर दिया गया है और कुराकाओ के अधिकार क्षेत्र में ऑपरेशन बंद कर दिए गए हैं;
- नारंगी स्टैम्प अब इस्तेमाल नहीं होते हैं।
CGA को उम्मीद है कि लाइसेंसधारी 30 जनवरी 2026 तक अपने डोमेन पर संबंधित स्टैम्प का डिस्प्ले अपडेट कर देंगे।
CGA पोर्टल पर कामों की ज़िम्मेदारी
CGA पोर्टल पर रोल्स और एक्सेस पर एक अलग डॉक्यूमेंट में एक ऑथराइज़ेशन मैट्रिक्स है और यह देखने, बनाने, एडिट करने, भेजने और अप्रूव करने के अधिकारों के डिस्ट्रीब्यूशन के बारे में बताता है। यह इस बात पर ज़ोर देता है कि ऑथराइज़्ड यूज़र्स के कामों के रेगुलेटरी और पब्लिक नतीजे हो सकते हैं, जिसमें सर्टिफिकेट और सील में बदलाव शामिल हैं, और ऑपरेटर अपने अकाउंट से जुड़े यूज़र्स के कामों के लिए ज़िम्मेदार हैं।
ये चारों डॉक्यूमेंट CGA पोर्टल के होमपेज पर उपलब्ध हैं। लाइसेंसधारियों को सभी डॉक्यूमेंट पढ़ने चाहिए और यह पक्का करना चाहिए कि संबंधित लोगों को अपडेटेड ज़रूरतों, भूमिकाओं और पोर्टल के काम करने के तरीके के बारे में पता हो। ये बदलाव नियमों को साफ़ करने, यह पक्का करने कि LOK सुचारू रूप से चल रहा है, और इसकी निगरानी के तरीके को बेहतर बनाने के लिए CGA के लगातार प्रयासों का हिस्सा हैं।
यह लेख सबसे पहले 21 जनवरी 2026 को रूसी भाषा में पब्लिश हुआ था।
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