EQL Games के CEO का कहना है कि यूएई अगला 'महान' लॉटरी बाजार है
यूएई चरणबद्ध लाइसेंसिंग प्रक्रिया के माध्यम से धीरे-धीरे अपने विनियमित गेमिंग बाज़ार को अंतरराष्ट्रीय विक्रेताओं के लिए खोल रहा है। हाल ही में विक्रेता लाइसेंस प्राप्त कंपनियों में Aristocrat, Scientific Games, Light & Wonder, IGT, और Novomatic जैसे वैश्विक आपूर्तिकर्ता शामिल हैं, साथ ही Konami Gaming, Pollard Banknote, TCSJOHNHUXLEY, Fennica Gaming, Random State, और Xpoint जैसी अन्य कंपनियाँ भी शामिल हैं। EQL Games इस साल अप्रैल की शुरुआत में जनरल कमर्शियल गेमिंग रेगुलेटरी अथॉरिटी (GCGRA) से गेमिंग-संबंधित विक्रेता लाइसेंस प्राप्त करने के बाद इस सूची में शामिल हो गया।
अनुमोदन के बाद, कंपनी ने यूएई लॉटरी के संचालक, द गेम एलएलसी के साथ एक बहु-वर्षीय समझौते पर हस्ताक्षर किए – जो देश का पहला संघीय लाइसेंस प्राप्त डिजिटल लॉटरी प्लेटफ़ॉर्म है। विक्रेता लाइसेंस कंपनी को यूएई के पहले आधिकारिक डिजिटल लॉटरी प्लेटफ़ॉर्म पर विनियमित लॉटरी खेलों की अपनी पूरी श्रृंखला पेश करने की अनुमति देता है।
जून में, यूएई लॉटरी ने दो इंटरैक्टिव ई-इंस्टेंट गेम्स, मार्बल रन और लकी लैगून, लॉन्च किए, जिन्हें रैंडम स्टेट ने ईक्यूएल गेम्स के साथ साझेदारी में विकसित किया था। यह रिलीज़ एक व्यापक कंटेंट रणनीति का पहला कदम है जिसका उद्देश्य विनियमित डिजिटल लॉटरी के लिए अभी भी नए बाज़ार में जुड़ाव बढ़ाना है।
SiGMA समाचार के साथ एक विशेष साक्षात्कार में, EQL गेम्स के CEO Brad Cummings ने चर्चा की कि कंपनी ने यूएई के लिए अपने दृष्टिकोण को कैसे अनुकूलित किया, कैसे वह यूएई लॉटरी के विकास में सहायता के लिए नियामक के साथ मिलकर काम कर रही है, और कंपनी के रणनीतिक बदलाव पर।
खेल-आधारित खेलों से डिजिटल-प्रथम iLottery की ओर रुख
कंपनी के विकास पर विचार करने के लिए, चर्चा की शुरुआत कमिंग्स द्वारा तीन साल पहले EQL गेम्स में किए गए रणनीतिक बदलाव के बारे में बताने से हुई। उन्होंने कहा, “लगभग तीन साल पहले, हमने एक कंपनी के रूप में एक बड़ा बदलाव किया, मूल रूप से मेजर लीग बेसबॉल और नेशनल बास्केटबॉल एसोसिएशन जैसे लाइव खेल आयोजनों के परिणामों पर आधारित लॉटरी खेलों पर ध्यान केंद्रित किया। वास्तव में, केंटकी में विन प्लेस शो के लॉन्च के साथ, हम अमेरिका में ऐसा लॉटरी खेल शुरू करने वाली पहली कंपनी हैं, जो लाइव घुड़दौड़ के परिणामों पर आधारित एक खेल है।”
उन्होंने बताया कि महामारी के बाद खेलों को लेकर अनिश्चितता और संयुक्त राज्य अमेरिका में iLottery के बढ़ते चलन ने कंपनी को खेल-आधारित लॉटरी खेलों से दूर जाने के लिए प्रेरित किया। उन्होंने कहा, “हमने अपना तकनीकी ध्यान पूरी तरह से डिजिटल लॉटरी प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित करने का फैसला किया और महसूस किया कि हम दुनिया में विशेष रूप से iLottery सामग्री का पहला एग्रीगेटर प्रदान करने की स्थिति में हो सकते हैं।” इस मॉडल को तुरंत अपनाया गया और अब यह वर्जीनिया, वाशिंगटन, डीसी और मिशिगन सहित कई अमेरिकी बाजारों में उपलब्ध है।
यूएई साझेदारी का निर्माण
द गेम में लॉटरी संचालन निदेशक, बिशप वूस्ली के साथ कमिंग्स का दीर्घकालिक संबंध, यूएई साझेदारी का एक महत्वपूर्ण कारक था।
उन्होंने कहा, “एक साल पहले, बिशप ने मुझे फ़ोन किया और पूछा कि क्या हम यूएई लॉटरी के लिए आईलॉटरी सामग्री 30 दिनों में उपलब्ध करा सकते हैं। किसी भी अच्छे उद्यमी की तरह, मैंने कहा ‘ज़रूर’ और प्रक्रिया शुरू हो गई।”
हालांकि आधिकारिक लॉन्च जून 2025 तक नहीं हुआ, EQL गेम्स ने पहली तिमाही के अंत तक अनुबंध पर हस्ताक्षर कर दिए और “अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के ठीक 90 दिनों में एक पूरी तरह से चालू सामग्री समाधान” प्रदान किया। कमिंग्स ने आगे कहा, “मुझे लगता है कि वे हमारे साथ इसलिए जुड़े क्योंकि हम बहुत चुस्त-दुरुस्त हैं और चुनौतियों का तुरंत जवाब देते हैं, जो दो गुण हैं जो एक सफल लॉन्च के लिए, खासकर एक नई लॉटरी के लिए, आवश्यक हैं।”
शुरुआती गेम्स का चयन
यूएई में मूल टाइटल मार्बल रन और लकी लैगून को लॉन्च करने से पहले जिन प्रमुख कारकों पर विचार किया गया था, उनके बारे में पूछे जाने पर, कमिंग्स ने कहा, “यूएई में डिजिटल गेम्स से जुड़े नियम लंबे समय तक चलने वाले गेम्स के लिए अनुकूल हैं, जो यूरोपीय बाजारों में देखने को मिलते हैं, उनके ज़्यादा समान।”
उन्होंने बताया, “ये दोनों गेम, जो खूबसूरती से प्रस्तुत किए गए हैं और शुरुआती आंकड़ों पर आधारित हैं, यूएई लॉटरी पोर्टफोलियो का एक स्वागत योग्य हिस्सा हैं। हम सभी अलग-अलग खेल शैलियों के गेम लॉन्च करेंगे, लेकिन हमने सोचा कि नए और पुराने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए थोड़ी अधिक भागीदारी वाला कुछ सही कदम होगा।”
विशिष्ट प्रदाता का दर्जा और रोडमैप
यह पूछे जाने पर कि मध्य पूर्व iLottery बाज़ार में प्रवेश करने का यही सही समय क्यों है और यह विशिष्ट साझेदारी EQL गेम्स की भूमिका को कैसे प्रभावित करती है, कमिंग्स ने कहा, “सबसे पहले, इस रोमांचक नए बाज़ार के एकमात्र प्रदाता के रूप में यह दावा करना हमारे लिए सम्मान की बात है। यह विशिष्टता यूएई लॉटरी को हमारी प्रमुख लॉटरी में से एक बनाती है और संयुक्त अरब अमीरात और खाड़ी क्षेत्र में पहली और एकमात्र संघीय लाइसेंस प्राप्त लॉटरी है जो EQL को अपने एकमात्र सामग्री प्रदाता के रूप में उपयोग करती है।”
उन्होंने आगे कहा कि इस समझौते में गहन सहयोग भी शामिल है। उन्होंने कहा, “हमें यह मॉडल इसलिए पसंद है क्योंकि हम न केवल सामग्री प्रदान कर रहे हैं, बल्कि हम यूएई लॉटरी टीम के साथ मिलकर इस वर्ष के लिए सामग्री का रोडमैप भी तैयार कर रहे हैं, जिससे एक ऐसी लॉटरी की नींव रखने में मदद मिलेगी जो निस्संदेह आने वाले वर्षों में उद्योग में अग्रणी रहेगी।”
उन्होंने यह भी बताया कि यूएई एक स्पष्ट लक्ष्य क्यों था, “मध्य पूर्व के बाज़ार में प्रवेश करना एक आसान निर्णय है, खासकर यूएई, जो हाल ही में दुनिया में व्यापार करने के लिए सबसे रोमांचक जगहों में से एक के रूप में सुर्खियों में रहा है। यह अगला और शायद आखिरी बेहतरीन नया लॉटरी और गेमिंग बाज़ार है और ऐसा महसूस करने वाला EQL अकेला नहीं है।”
गेम डिज़ाइन, अनुपालन और बाज़ार सीख
EQL Games, विनियमित डिजिटल लॉटरी के लिए नए बाज़ार के लिए गेम डिज़ाइन और विकास को कैसे अपनाता है, इस पर कमिंग्स ने कहा, “हम इसे इस तरह देखते हैं जैसे हम सामग्री के माध्यम से एक कहानी कह रहे हों। हमने लंबे समय तक चलने वाले खेलों से शुरुआत की क्योंकि हमें लगा कि ये उत्पाद अगले स्तर के हैं। यूएई उत्कृष्टता का प्रतीक है और हम चाहते थे कि शुरुआती उत्पाद उस पैमाने पर खरे उतरें।”
उन्होंने आगे कहा कि कंपनी अपने गेम ऑफ़र में विविधता लाना जारी रखेगी। “हम जो अगले गेम लॉन्च करने जा रहे हैं, वे ज़्यादा आसान होंगे। समझने में आसान और खेलने में आसान। ये पहले वाले गेम्स की तुलना में थोड़े तेज़ हैं और इसलिए हम खिलाड़ियों को दिखा रहे हैं कि जैसे-जैसे यह बाज़ार इस सामग्री से परिचित होता जाएगा, ई-इंस्टैंट्स अपनी खेल शैलियों में काफ़ी विविधता ला सकते हैं।”
भविष्य की योजनाओं के बारे में उन्होंने कहा, “बाकी साल में, हम ई-इंस्टेंट गेम का और विस्तार करेंगे, जिसमें प्रोग्रेसिव जैकपॉट वाले गेम, लॉटरी को देखने का एक बिल्कुल अलग नज़रिया पेश करने वाले केनो उत्पाद, और पहले बताए गए लंबे समय तक चलने वाले गेम शामिल होंगे। इस बाज़ार में लॉन्च होने के एक साल के भीतर, हम खिलाड़ियों को मौजूदा नियमों के अनुसार डिजिटल लॉटरी सामग्री का पूरा अनुभव प्रदान कर पाएँगे।”
बाज़ार में पहुँचने की गति और अनुपालन का संतुलन
जब कमिंग्स से पूछा गया कि EQL गेम्स, संयुक्त अरब अमीरात जैसे नए क्षेत्राधिकार में बाज़ार में पहुँचने की गति और स्थानीयकरण व अनुपालन का संतुलन कैसे बनाता है, तो उन्होंने बताया, “नई लॉटरी शुरू करते समय, सामग्री चयन जैसी ज़्यादा आकर्षक चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करना आसान होता है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात हमेशा अनुपालन पर ही केंद्रित होती है। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए GCGRA के साथ मिलकर काम किया है कि UAE लॉटरी के ज़रिए पेश किए जाने वाले सभी उत्पाद अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करें।”
उन्होंने आगे कहा, “बाजार में तेज़ी से पहुँचना ही हमें अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है, इसलिए इसे हासिल करना हमारे लिए अपेक्षाकृत आसान है। असली काम नए नियमों को समझने और एक ऐसी दोहराने योग्य प्रक्रिया बनाने में मदद करना है जो नियामक की ज़रूरतों को संतुलित करते हुए बाज़ार में खिलाड़ियों की ज़रूरतों का भी पता लगा सके।”
यूएई के नियामक ढाँचे पर विचार
कमिंग्स ने यूएई के नियामक ढाँचे और अन्य बाज़ारों की तुलना में इसकी तुलना पर भी चर्चा की। उन्होंने आगे कहा, “नियामक ढाँचे पर हमारी कोई ठोस राय नहीं है और हमें लगता है कि बाज़ारों की तुलना करना अनावश्यक है। हमारा काम इस ढाँचे को पूरी तरह से समझना और यह सुनिश्चित करना है कि हम अपने लॉटरी क्लाइंट और उस बाज़ार में नियामक संस्था के लिए एक बेहतरीन साझेदार बन रहे हैं।”
यूएई एक अनोखा बाज़ार क्यों है
यूएई बाज़ार को अनोखा बनाने वाली बातों को समझाते हुए, कमिंग्स ने कहा, “ऐतिहासिक रूप से पूरे क्षेत्र में गेमिंग बहुत कम है, इसलिए इस बाज़ार की सबसे अनोखी (और रोमांचक) बात यह है कि हम बिना ज़्यादा ऐतिहासिक आंकड़ों के, जैसे-जैसे आगे बढ़ते हैं, खिलाड़ियों को समझ रहे हैं। जब आप दुनिया भर के लॉटरी बाज़ारों पर नज़र डालेंगे, तो आप पाएँगे कि खिलाड़ियों की पसंद में कोई भी दो लॉटरी एक जैसी नहीं होतीं। यहाँ तक कि अमेरिका के अलग-अलग राज्यों की लॉटरी में भी, ऐसे खेल होते हैं जो एक बाज़ार में अच्छी तरह से चलते हैं और दूसरे में ठीक-ठाक। यह जानना कि यूएई लॉटरी के खिलाड़ी क्या खेलना चाहते हैं, इस बारे में पारंपरिक समझ बनाने में हमारी अहम भूमिका होगी, हमारे लिए इसे एक अनोखा अवसर बनाता है।”
iLottery मार्केटप्लेस मॉडल कैसे काम करता है
EQL गेम्स विविध सामग्री वाली लॉटरी का समर्थन कैसे करता है, इस पर विस्तार से बताते हुए, कमिंग्स ने कंपनी के iLottery मार्केटप्लेस मॉडल और तृतीय-पक्ष स्टूडियो के एकीकरण के बारे में विस्तार से बताया। “लॉटरी निश्चित रूप से अधिक और बेहतर सामग्री विकल्प चाहती हैं, लेकिन आमतौर पर ऐसी संस्थाओं की सीमाएँ होती हैं जो इस इच्छा को कम प्राप्य बना सकती हैं। हम समझते हैं कि हमारे साझेदार आमतौर पर बढ़ती माँग को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की संख्या नहीं बढ़ा पाते हैं और 20 से ज़्यादा अलग-अलग स्टूडियो के साथ व्यक्तिगत संबंध रखना कोई वास्तविकता नहीं है। तो लॉटरी पूरी तरह से सहयोग दिए बिना अपनी सामग्री की ज़रूरतों का विस्तार कैसे कर सकती हैं?”
उन्होंने कहा कि iLottery मार्केटप्लेस इस चुनौती का समाधान करता है। “जब आप EQL गेम्स के साथ काम करते हैं, तो आपको 20 से ज़्यादा स्टूडियो के कंटेंट तक पहुँच मिलती है, जिसमें हमारे इन-हाउस स्टूडियो, EQL लैब्स द्वारा बनाए गए गेम्स भी शामिल हैं। हमारे पहले से मौजूद स्टूडियो के अलावा, अगर कोई लॉटरी अपनी पेशकश में किसी और स्टूडियो को जोड़ना चाहती है, लेकिन सीधे एकीकरण की परेशानी से नहीं गुजरना चाहती, तो हम लॉटरी के साथ अपने मौजूदा एकीकरण के ज़रिए उस स्टूडियो को जोड़ देंगे। इससे न सिर्फ़ लॉटरी को ज़्यादा कंटेंट विकल्प मिलते हैं, बल्कि दुनिया भर के बड़े स्टूडियो उन बाज़ारों तक पहुँच पाते हैं जहाँ उन्हें अन्यथा पहुँचने का कोई मौका नहीं मिलता। यह एक ऐसा मॉडल है जो सभी को अपने लक्ष्य हासिल करने में मदद करता है, और मैं हमेशा जीत-जीत की मानसिकता की ओर आकर्षित होता हूँ।”
उन्होंने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि यह मॉडल कैसे संचालन को सरल बनाता है। “हम लॉटरी के रोज़मर्रा के कामों को भी आसान बनाते हैं। 20 से ज़्यादा अलग-अलग स्टूडियो और कर्मचारियों के साथ काम करने के बजाय, गेम डिलीवरी के सभी तत्व स्टूडियो की परवाह किए बिना एक ही EQL टीम के ज़रिए चलते हैं। इससे एक परिचित वर्कफ़्लो बनता है, दस्तावेज़ीकरण सार्वभौमिक होता है, और सीखे गए सबक सभी स्टूडियो में लागू होते हैं, बजाय इसके कि लॉटरी को हर नए स्टूडियो के लॉन्च के साथ एक जैसी कठिनाइयों से गुज़रना पड़े।”
साझेदारियाँ और दीर्घकालिक दृष्टिकोण
कमिंग्स, साइंटिफिक गेम्स और फेनिका गेमिंग जैसे प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं को प्रतिस्पर्धियों के बजाय साझेदार मानते हैं। यह पूछे जाने पर कि अन्य वैश्विक विक्रेताओं के बाज़ार में प्रवेश करने के साथ, EQL गेम्स खुद को कैसे अलग करने की योजना बना रहा है, कमिंग्स ने कहा, “साइंटिफिक गेम्स और फेनिका गेमिंग, दोनों ही वास्तव में हमारे साझेदार हैं और हम इस वर्ष की शुरुआत में ही यूएई बाज़ार में उनकी सामग्री की आपूर्ति में मदद करने के लिए उत्सुक हैं। हमें उनसे खुद को अलग करने की आवश्यकता नहीं दिखती, बल्कि हम उन्हें, अन्य के साथ, एक मूल्यवान सामग्री साझेदार के रूप में देखते हैं, जो हमें विविध सामग्री पेशकशों के साथ निकट भविष्य में यूएई लॉटरी के लिए एक बेहतरीन सामग्री योजना प्रदान करने में मदद करेगा।”
मध्य पूर्व में दीर्घकालिक दृष्टिकोण
मध्य पूर्व में कंपनी की भविष्य की योजनाओं पर चर्चा करते हुए, कमिंग्स ने कहा, “हम वर्तमान में इस प्लेटफ़ॉर्म को इस क्षेत्र में एक स्वर्ण मानक के रूप में समर्थन देने के लिए समर्पित हैं। हालाँकि हम हमेशा उन अन्य बाज़ारों पर नज़र रखते हैं जहाँ हम अपनी सामग्री पेश कर सकते हैं, हमारी वर्तमान योजनाएँ इस अवसर का अधिकतम लाभ उठाने पर केंद्रित हैं क्योंकि यह हमारे मध्य पूर्व हितों से संबंधित है।”
वैश्विक लॉटरी बाज़ार को आकार देने वाले रुझान
उन रुझानों पर विचार करते हुए जिन्हें ऑपरेटर शायद कम आंक रहे हैं, कमिंग्स ने कहा, “हमारा मानना है कि लॉटरी कंपनियों को अपने डिजिटल ऑफ़र के मामले में ज़्यादा उत्पाद, ज़्यादा बार लॉन्च करने चाहिए। कई लॉटरी कंपनियां अभी भी हर महीने केवल एक या दो गेम ही लॉन्च कर रही हैं और ज़रूरत से ज़्यादा चयनात्मक हैं। जब आप रिटेल स्टोर्स जैसे फ़िज़िकल टिकटों के साथ काम कर रहे हों, तो सीमित लॉन्च की रणनीति काफ़ी कारगर साबित होती है। हालाँकि, ऑनलाइन के सबसे बड़े फ़ायदों में से एक है शेल्फ स्पेस की सीमाओं के बिना नई चीज़ें आज़माने की क्षमता और लॉटरी कंपनियों को इस लचीलेपन का अपने फ़ायदे के लिए इस्तेमाल करना चाहिए।”
उन्होंने आगे कहा कि सफलता के लिए प्रयोग बेहद ज़रूरी हैं। “हर चीज़ कारगर नहीं होती, लेकिन भविष्य के बेहतरीन खेलों को खोजने का सबसे अच्छा तरीका नए उत्पादों के साथ प्रयोग करना और देखना है कि खिलाड़ी कैसी प्रतिक्रिया देते हैं। दरअसल, क्षमता बढ़ाने की यही इच्छा हमारे iLottery मार्केटप्लेस मॉडल के सुव्यवस्थित दृष्टिकोण की प्रेरणा थी। हम इन परिचालन संबंधी कुछ चिंताओं को कम करने का प्रयास करते हैं ताकि हम लॉटरी कंपनियों को अपने उत्पाद लॉन्च बढ़ाने, अपने खिलाड़ी आधार का विस्तार करने और अंततः अपने हितधारकों को लाभ लौटाने के लिए साधन प्रदान कर सकें।”
लॉटरी का भविष्य
लॉटरी खिलाड़ियों की अगली पीढ़ी का वर्णन करने के लिए पूछे जाने पर, कमिंग्स ने एक शब्द का इस्तेमाल किया: “असीमित”। उन्होंने आगे कहा, “लॉटरी खिलाड़ियों की अगली पीढ़ी हमारी अब तक की किसी भी लॉटरी खिलाड़ी पीढ़ी से अलग होगी क्योंकि वे पूरी तरह से डिजिटल मूल निवासी होंगे। चूँकि उनके पास लॉटरी खेल के इतिहास के बारे में बहुत कम पूर्व-कल्पित धारणाएँ होंगी, इसलिए उनके पास लॉटरी खेल की असीम समझ होगी और यह हमारी जैसी कंपनियों को इस श्रेणी को विकसित करने का एक अविश्वसनीय अवसर प्रदान करेगा।”
