ブリュッセル、Sustainable Gambling Conference 2025：ステファン・パレズがより安全で責任ある業界を呼びかけ
11月18日、ブリュッセルで開催された「Sustainable Gambling Conference 2025」において、FDJ UNITED会長兼CEOのステファニー・パレズ氏がイベントの幕開けとなるスピーチを行い、そのメッセージは一般的な基調講演を超える重量感を持って響いた。パレズ氏は欧州各国から集まった事業者、規制当局、専門家、消費者団体に向けて、ゲーム産業はもはや製品提供だけに集中する時代ではないと指摘。急速にデジタル化し変化する環境の中で、生み出す影響に対する責任を担う必要があると強調した。ゲームは本来エンターテインメントとして設計されているものの、制御不能に陥った途端に害を生み出すことを、彼女は改めて聴衆に思い出させた。
ブリュッセル、欧州Safer Gambling Week、そして明確な政治的メッセージ
会場がブリュッセルであり、開催時期がこのタイミングだったことには大きな意味があった。「Sustainable Gambling Conference 2025」は、より安全なプレイの促進と消費者への意識向上を目的とした欧州全体の取り組みである「European Safer Gambling Week」の期間中に開催された。「どこで」「いつ」が、「なぜ」を補強する――責任あるギャンブルの議論を、EU政策形成の中心地に直接持ち込むことで、業界全体がプレイヤー保護と長期的な持続性を見つめ直す時期にあることを示した。
パレズ氏は冒頭から、FDJ UNITEDが消費者保護と責任あるゲーミングの取り組みを長年ビジネスモデルに組み込んできたことを強調した。同社は「責任」を理念として掲げるだけでなく、戦略、ガバナンス、さらには自社が開発する技術にも統合していると述べた。
「変わりゆく世界で、より安全なギャンブルを」――スローガンを実行計画へ
今回のテーマ「変化する世界でのより安全なギャンブル」は、表面的なキャッチコピーにとどまらなかった。パレズ氏はこれを明確な行動指針へと昇華させた。ゲームを取り巻く環境は劇的に変化しており、オンラインとオフラインの境界は曖昧になり、消費者の習慣はモバイルへと移り、競争は欧州、さらには世界規模で展開されていると説明した。
この文脈では、業界がプレイヤー保護に取り組むべきかどうかという議論ではなく、いかに意味のある形で実践するかが焦点となる。ブリュッセルで示された答えは明確だった――責任は事業者、技術提供者、規制当局、市民社会まで、エコシステム全体で共有されるべきであるということだ。
人工知能と違法ギャンブル――業界を変える2つの力
パレズ氏はスピーチの中で、ゲーム業界を再定義しつつある二つの大きな変化を挙げた。第一は人工知能（AI）で、プレイヤー行動の分析、リスクの早期検知、より効果的な自己防衛ツールの開発を可能にする。第二は急増するオンライン違法ギャンブルで、同じデジタル手段を使って規制網の外から消費者へリーチしている。
パレズ氏はAIは中立的ではないと警告する。脆弱なプレイヤーを検知するアルゴリズムは、純粋に商業的に使われればプレイを加速させることにも利用できる。その境界を決めるのは企業ガバナンスと規制の強度だ。だからこそ高度技術の活用には透明性、独立した監査、当局との対話が不可欠であると強調した。
拡大する違法ギャンブルへの危機感と団結の必要性
パレズ氏の発言は違法ギャンブルについて一段と鋭さを増した。彼女はこれを、消費者の安全性と規制市場の信頼性に対する最も深刻な脅威の一つであると述べた。無許可サイトは積極的な広告、高リスクのボーナス、そして何らの保護措置も欠いた運営を行い、許可事業者が提供する保障を一切持たない。
彼女は、国境を軽々と超えるこの問題を、単独の国家が対処することは不可能だと強調した。実効性のある取締りツール、国境を越えた規制協力、そして許可事業者が法令遵守しながら競争力を保てる市場条件が欠かせない。また、消費者への啓発も重要である。違法プラットフォームがもたらすリスクを理解していなければ、利用者は規制市場と非規制市場を見分けることが難しいからだ。
未成年と若年層――最も守るべき最前線
パレズ氏の演説の中心には、未成年および若年層の問題が据えられた。今日の若者は、ゲームとギャンブルの境界が曖昧になったデジタル環境で育っている。オンライン広告、インフルエンサー、SNS、アプリを通じて、彼らは法定年齢に達する遥か前からギャンブル関連の情報に触れている。
FDJ UNITEDはフランスとスウェーデンで教育・予防プログラムを開始しており、専門家連携、学校での啓発、年齢確認の強化、早期介入などを実施している。目的は単に制限を課すことではなく、理解を促すことにある――確率、リスク、危険行動の兆候を若者自身やその周囲が理解できるようにすることだ。
FDJ UNITED――リブランディング、事業拡大、そして責任の戦略的価値
今回のスピーチの背景には、同社が大きな変革期にあることがある。FDJ UNITEDとは、旧フランス国営宝くじ・スポーツくじ運営企業「Française des Jeux」がヨーロッパ志向の事業体へと進化した姿だ。このリブランドは単なる見た目の変更ではなく、事業拡大戦略の一環であり、複数の大規模買収や規制市場でのプレゼンス拡大を伴っている。
欧州大手オンライン事業者であるKindred Groupの買収により、FDJ UNITEDは国際的な存在感を強化し、規制責任も拡大した。多国籍展開する事業者を統合することは、多様な規制期待、異なる消費者保護基準、複雑なデータやプレイ行動の引き継ぎを同時に管理することを意味する。この状況において、規制市場のみで事業を行い、安全性強化へ投資し続けるという公約は、戦略であると同時にブランドの指針でもある。
より安全で持続的なギャンブル環境へ――欧州全体の課題
この日、ブリュッセルはギャンブルの未来を巡る欧州全体の議論の中心となった。規制当局、事業者、研究者、消費者団体が共有した結論は一つ――協力、研究、データ共有なくして、実効性あるプレイヤー保護は成立しない。
パレズ氏の呼びかけはその中心に位置する。彼女は業界に対し、自らのビジネスモデルが社会に与える現実の影響を認識し、単なる規制順守ではなく制度形成に主体的に関与すべきだと訴えた。彼女の言う「責任の共有」とは、事業者、規制当局、教育者、そして社会全体が、その役割を担うべきだという意味である。
ステージから現実へ――次なる課題
パレズ氏は締めくくりに、「変化する世界でのより安全なギャンブル」は単なるイベントのテーマではなく、長期的な正統性と持続的成長を目指す業界の行き先そのものだと述べた。
FDJ UNITED、そしてブリュッセルに集まった事業者に求められる次の課題は、これらの約束を日々の実践へと落とし込むことだ――AIをプレイ強化ではなく保護のために使うこと、違法市場の圧力に屈せず対抗すること、そしてプレイヤーが最も脆弱な場面で教育と早期介入へ投資すること。そうして初めて、ギャンブルは本来あるべき姿――前例のないスピードで変化する世界においても、規律ある情報に基づいた責任ある娯楽――であり続けることができる。
本記事は2025年11月18日にイタリア語版として初掲載された。
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