通过手机应用和博彩店，博彩变得轻而易举，但其风险却鲜少被公开讨论。当随意娱乐逐渐变得有害时，沉默往往随之而来，使问题更难处理。尽管已有提高认知的努力和支持服务，围绕赌博问题的耻感依然存在。根据 AskGamblers 在 2025 年更安全博彩周（Safer Gambling Week 2025）前进行的一项最新研究，许多赌客因恐惧和羞耻而避免谈论自己的习惯。该跨行业倡议于 11 月 17 日至 23 日在英国举行，鼓励社会公开讨论。研究显示，许多人仍旧不愿公开谈论赌博，凸显出需要通过更坦诚的对话减少污名，以支持受影响的人。
英国玩家淡化投注习惯
近一半的英国投注客承认淡化自己的投注行为。这表明尽管赌博十分普遍，许多人仍感到需要隐藏它。许多人保持沉默并非因为他们认为这是错误的，而是因为他们担心他人的反应。这种沉默使得需要帮助时更难开口。隐瞒习惯常导致压力、焦虑和羞耻。当人们无法坦诚交流时，问题会不断累积并更加难以处理。
对寻求帮助的态度
三分之一的英国投注者表示，他们宁愿输钱也不愿寻求帮助，凸显寻求支持往往被视为困难。研究发现，32% 的人对寻求投注建议感到不安，显示开始对话本身就可能很难。十分之一的投注者还承认，在寻求指导时会感到尴尬，这可能使他们基于猜测而非可靠建议做出更高风险的决定。
承认输钱是困难的。对许多人而言，谈论赌博损失让人感到不适或羞耻。近一半受访玩家表示，他们只会在负债后才讨论赌博问题，这意味着很多人寻求帮助的时间已经太晚。约 24% 的人表示，如果一周内输了 100 英镑，他们会考虑寻求专业帮助，说明赌博压力可能迅速积累。
Myth ❌ lot's of people gamble. I can't be that bad
— Safer Gambling Week (@SGWeek) November 23, 2025
Truth: your habits are yours only. If you're at all concerned, seek support.#SGWeek25
专家解析：为何人们会隐藏赌博危害
在接受 SiGMA 新闻的独家采访中，前 Gordon Moody 首席执行官 Monica Shafaq 分享了她对于赌博成瘾污名为何仍根深蒂固、为何许多人仍避免寻求帮助，以及监管机构与运营商如何在日益数字化的赌博环境中更好保护弱势玩家的见解。Shafaq 解释称，赌博成瘾仍然是最难被理解的成瘾形式之一，主要因为其迹象常常在危机爆发前都不明显。不同于酒精或药物滥用会表现出明显的身体或行为变化，赌博危害更容易被掩饰。
Shafaq 表示：“对许多人来说，赌博仍被视为个人选择，而非公共健康问题。它被看作‘缺乏自制力’，而不是由心理、社会和环境因素共同驱动的复杂行为成瘾。财务损失也附带强烈羞耻感。在社会认识到赌博成瘾不是道德失败，而是健康问题之前，污名将继续成为早期干预的障碍。”
社区主导的方法或可帮助更多人
回顾 AskGamblers 的研究，Shafaq 强调人们在进入正式治疗之前，需要情绪上安全的环境。社区层面的结构对于鼓励早期求助至关重要。她指出社区方法有助于减少赌博危害，因为这让支持更加易获得、更贴近现实。由同伴带领的项目和以亲身经历为基础的小组能帮助人们敞开心扉，减少孤立感。
“并非所有人都会直接找治疗机构，但他们可能会与全科医生、教练、社区领袖或雇主交谈。”
——前 Gordon Moody 首席执行官 Monica Shafaq
将支持嵌入日常场所，例如工作场所、体育俱乐部和社区中心，能为对话创造早期机会。量身定制的外展活动确保不同文化态度得到尊重，而分享真实故事有助于人们更早意识到问题，并促进诚实对话。
Shafaq 解释道：“人们更愿意向走过相同道路的人敞开心扉。最重要的是我们必须减少羞耻感。当人们知道自己不会被评判时，他们会更早寻求帮助。”
更安全的博彩需要数据驱动的保障
随着在线赌博和广告迅速扩张，Shafaq 强调监管机构和运营商必须合作建立以责任为核心的更安全数字生态系统。她指出利用行为数据进行早期干预的重要性，并需要更精准的营销界限。
Shafaq 补充说：“广告应以弱势群体为考量。这意味着降低广告量、移除高风险触发因素、限制名人影响力，并确保信息不会将娱乐与财务收益混为一谈。”
Shafaq 进一步指出，更强的数字保护措施（如存款限额、冷静期和自我排除系统）应成为标配且易于使用。最重要的是运营商、监管机构、慈善组织和亲身经历者之间的合作至关重要，确保减少危害被视为集体努力，而不仅仅是合规行为。
Shafaq 总结道：“最佳结果往往出现在运营商、监管机构、慈善组织和亲历者共同合作，而非各自为阵时。减少危害不是勾选表格的流程；它需要每个人都参与的系统性方法。最终，更安全的环境来自设计一个默认就保护人的系统，而不是在他们主动求助时才提供保护。”
通过设计默认启动的安全措施，而不是依赖玩家主动开启，她认为行业可以显著减少可预防的危害。
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