आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और नए नियम: iGaming का भविष्य किस ओर जा रहा है?
iGaming बाज़ार लगातार बदल रहा है। नई तकनीकें, नियामक बदलाव और उभरते क्षेत्रों में विस्तार इस क्षेत्र में कंपनियों और खिलाड़ियों के आपसी संवाद के तरीके को बदल रहे हैं। इन गतिविधियों को बेहतर ढंग से समझने के लिए, हमने कोडडाइस के क्षेत्रीय वाणिज्यिक निदेशक, डैनियल सैंटोस से बात की, जो वर्तमान में यूरोप, अफ्रीका और लैटिन अमेरिका में कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं।
साक्षात्कार में, डैनियल ने कंपनी के संचालन के बारे में एक रणनीतिक दृष्टिकोण और बाजार के भविष्य, नियामक चुनौतियों और उभरते अवसरों पर बहुमूल्य विचार प्रस्तुत किए।
विभिन्न महाद्वीपों
कोडडाइस में डैनियल की भूमिका वैश्विक है। वह तीन अलग-अलग क्षेत्रों: यूरोप, अफ्रीका और लैटिन अमेरिका में कंपनी की उपस्थिति का विस्तार करने के लिए ज़िम्मेदार हैं। वह रणनीतिक साझेदारियाँ भी बनाते हैं और कंपनी के समाधानों को प्रत्येक बाज़ार की विशिष्ट माँगों के अनुसार ढालते हैं।
उन्होंने कहा, “हमारी भूमिका यह समझना है कि प्रत्येक ऑपरेटर की क्या ज़रूरतें हैं और उन्हें सरल, तेज़ और स्केलेबल तरीके से पूरा करना है। हमारे साथ मिलकर आगे बढ़ने के लिए क्लाइंट से निकटता ज़रूरी है।” इस गहन अध्ययन ने कंपनी को उन क्षेत्रों में बढ़त हासिल करने में मदद की है जहाँ प्रतिस्पर्धा तो कड़ी है, लेकिन विकास की अपार संभावनाएँ भी हैं।
कोडडाइस क्या है और इसका उद्देश्य क्या है
कोडडाइस, प्रोमेटूर समूह का हिस्सा है, जिसने हाल ही में अपनी 10वीं वर्षगांठ मनाई है। कंपनी iGaming के लिए एक संपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म विकसित करती है, जो किसी भी ऑपरेटर को व्यावहारिक तरीके से ऑनलाइन कैसीनो लॉन्च करने और प्रबंधित करने की सुविधा देता है। यह प्लेटफ़ॉर्म पारंपरिक मॉडलों के साथ-साथ क्रिप्टो कैसीनो और स्वीपस्टेक्स जैसे आधुनिक विकल्पों को भी कवर करता है।
कंपनी एफिलिएट्स के लिए टूल भी बनाती है, जैसे टेलीग्राम पर मिनी-ऐप, लाइव रिजल्ट ऐप, स्पोर्ट्सबुक और विभिन्न सिस्टम के साथ एकीकरण के लिए एपीआई। इसका उद्देश्य किसी भी प्रकार की तकनीकी बाधा को दूर करना और पार्टनर्स के विकास में तेज़ी लाना है।
डैनियल के अनुसार, कोडडाइस और इस क्षेत्र की अन्य कंपनियों के बीच मुख्य अंतर लचीलापन है। एक कठोर समाधान देने के बजाय, कोडडाइस प्रत्येक ऑपरेटर की प्रोफ़ाइल और ज़रूरतों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित करता है। इससे अंतिम उत्पाद अधिक कुशल बनता है और प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार समायोजित होता है।
नियमन कब बाधा डालता है और कब मददगार
iGaming क्षेत्र में सबसे संवेदनशील मुद्दों में से एक नियमन का मुद्दा है। डैनियल ने कहा कि कई बार कंपनी को अस्पष्ट या अव्यवहारिक नियमों के कारण कुछ परियोजनाओं को धीमा करना पड़ा है। सबसे हालिया मामला ब्राज़ील का था, जहाँ एक ग्राहक ने लाइसेंसिंग आवश्यकताओं और उच्च कर बोझ के कारण आगे बढ़ने की योजना छोड़ दी थी।
लेकिन उन्होंने नियमन के अच्छे उदाहरण भी दिए। कनाडा के ओंटारियो का उदाहरण सफलता के एक मॉडल के रूप में दिया गया। सरकार ने स्पष्ट नियम और उचित कर बनाए, जिसके परिणामस्वरूप 93% गतिविधियाँ आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित हो गईं। नतीजा? ज़्यादा राजस्व, खिलाड़ियों और कानूनी स्थिति में ऑपरेटरों के लिए ज़्यादा सुरक्षा।
एक और दिलचस्प उदाहरण अफ्रीका के बोत्सवाना से आता है, जहाँ सरकार ने मोत्शामेको ओ फेफा कार्यक्रम शुरू किया। यह पहल शैक्षिक अभियानों पर आधारित है जो इस क्षेत्र के विकास को बाधित किए बिना ज़िम्मेदार जुआ प्रथाओं को प्रोत्साहित करते हैं।
आने वाले वर्षों से क्या उम्मीद करें
भविष्य के बारे में बात करते हुए, डैनियल कहते हैं कि उभरते बाज़ार ही अल्पावधि में सबसे ज़्यादा अवसर प्रदान करते हैं, खासकर अफ्रीका, लैटिन अमेरिका और संयुक्त अरब अमीरात।
उत्पादों के संदर्भ में, स्वीपस्टेक्स संयुक्त राज्य अमेरिका में काफ़ी बढ़ रहे हैं, साथ ही गेमिफ़िकेशन और मोबाइल उपकरणों के लिए डिज़ाइन किए गए समाधानों के साथ खेल सट्टेबाजी भी। “मोबाइल फ़ोन आज iGaming का मुख्य द्वार है, इसलिए हर चीज़ को पहले इस अनुभव के साथ डिज़ाइन करने की ज़रूरत है,” उन्होंने कहा।
एक और ज़रूरी बात है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग। आज, यह अभी भी एक विभेदक के रूप में दिखाई देता है, लेकिन कुछ ही समय में, यह रोज़मर्रा की ज़िंदगी का हिस्सा बन जाएगा। खिलाड़ियों के अनुभव को निजीकृत करने और अनुपालन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए, जिससे ऑपरेटरों को अधिक सुरक्षा और चुस्ती-फुर्ती मिलती है, एआई का उपयोग पहले से ही किया जा रहा है।
जब उनसे पूछा गया कि वे कोडडाइस को पाँच वर्षों में कहाँ देखना चाहेंगे, तो डैनियल ने सीधे कहा: “उद्योग में शीर्ष पर, टर्नकी iGaming समाधानों में वैश्विक नेताओं में से एक के रूप में पहचाना जाता है। हम मज़बूती से आगे बढ़ रहे हैं, और हमारा मानना है कि निरंतरता, नवाचार और ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध हमें उस स्तर तक ले जाएँगे।”
यह लेख पहली बार 5 सितंबर 2025 को पुर्तगाली में प्रकाशित हुआ था।
