Gioco responsabile in Cile: Ángela Carmona condivide la sua prospettiva
Ángela Carmona Alba, che guida la Corporazione Cilena per il Gioco Responsabile, sottolinea che i giovani qui iniziano a scommettere online già dai 15 anni e mezzo. Nel corso della nostra intervista esclusiva, illustra studi fondamentali, le dure realtà della dipendenza dal gioco e i passi concreti verso un approccio più sano in tutta l’America Latina.
Corporazione per il Gioco Responsabile: progressi e ostacoli nelle politiche di gioco del Cile
La Corporazione per il Gioco Responsabile, fondata oltre dieci anni fa in Cile, riunisce aziende pubbliche e private insieme a esperti per promuovere il gioco sicuro. Ángela Carmona Alba, la presidente, guida studi e dialoghi con i regolatori. Per comprendere le politiche di gioco cilene, ripercorriamo la missione del gruppo con Ángela. In questa esclusiva di SiGMA News, Carmona evidenzia le sfumature locali.
Le abbiamo chiesto innanzitutto dell’obiettivo centrale che ha guidato la Corporazione sin dal primo giorno.
SiGMA News: Come descriverebbe la missione centrale della Corporazione e i suoi progressi nella prevenzione?
Ángela Carmona: «Dal 2012 abbiamo sensibilizzato sul gioco responsabile. Fin dall’inizio, abbiamo puntato a costruire una cultura del gioco responsabile nel Paese, promuovendo misure per ridurre i rischi legati al gioco problematico e condividendo le migliori pratiche nel settore dell’intrattenimento», aggiunge. «Siamo attivi dal 2012, affrontando varie questioni man mano che si sono presentate.»
Carmona segnala i continui dialoghi con attori nazionali e gli studi di prevalenza che supportano le loro posizioni, tutti disponibili sul sito del gruppo.
Il Cile verso un gioco trasparente: la Corporazione rafforza i legami con industria e governo
La presidente evidenzia gli sforzi costanti per mantenere il dialogo con operatori, legislatori e società civile. Iniziative come incontri nelle scuole e studi sull’uso degli schermi dimostrano la volontà di creare uno spazio di gioco sicuro e basato su evidenze.
SiGMA News: Come collaborate con operatori, legislatori e regolatori per gli standard di sicurezza?
Ángela Carmona Alba: «Siamo sempre stati aperti al dialogo e ai rapporti con tutti. Per noi, il confronto e la comprensione di punti di vista diversi rafforzano soltanto il nostro lavoro. Nel tempo, abbiamo organizzato numerosi incontri con vari attori.» Tuttavia, la Corporazione ha promosso legami formali e ruoli attivi nelle iniziative che mettono in evidenza il gioco responsabile, racconta Carmona a questa testata.
«Abbiamo tenuto conferenze in scuole e centri sanitari in tutto il Paese, siamo stati convocati da commissioni parlamentari, abbiamo collaborato con scuole e università – il tutto con grande partecipazione grazie alla vasta portata del tema e al dibattito suscitato dalle sue incognite e dalla sua rilevanza.»
Carmona sottolinea che hanno raccolto dati in modo costante e presentato diversi studi di prevalenza. Esprime soddisfazione per il recente lancio dello studio “Schermi che intrappolano: radiografia del gioco online tra i giovani cileni”, pubblicato il 21 ottobre. È importante, afferma, perché aggiorna dati reali sull’uso degli schermi e sulle dipendenze che colpiscono molti cileni, soprattutto giovani e adolescenti. Un lavoro essenziale per comprendere e affrontare queste problematiche sociali, conclude Carmona.
Iniziative chiave per la rilevazione precoce e il supporto psicologico nella dipendenza da gioco
L’individuazione tempestiva e un adeguato aiuto psicologico rappresentano la base per affrontare i problemi legati alla dipendenza da gioco. Conoscere e perfezionare i percorsi di invio specialistico (processi in cui i pazienti passano dalla cura primaria agli specialisti per ricevere assistenza avanzata necessaria, evitando rinvii inutili o tardivi) è fondamentale per un trattamento efficace e puntuale di questa crescente questione di salute pubblica. Da qui l’importanza di mettere in luce programmi che offrano soluzioni concrete.
SiGMA News: Quali programmi o iniziative rafforzano la rilevazione precoce, il supporto psicologico e i percorsi di invio per i problemi legati al gioco?
Carmona sottolinea la necessità di trattare la dipendenza da gioco con attenzione, tempo e risorse, poiché si tratta di una sfida complessa spesso trascurata dallo Stato e dalla società.
Come afferma: «Come ogni dipendenza, il gioco è complesso e richiede attenzione, tempo e risorse. In poche parole, la chiave è che la persona riconosca la propria dipendenza.»
Spiega che, a differenza di altre dipendenze, manca un adeguato riconoscimento da parte dello Stato e della società, ostacolando la comprensione e i percorsi di supporto. Esistono pochi centri specializzati, fatta eccezione per l’Associazione dei Giocatori in Terapia (Therapy Gamblers Association – Ajuter), con invii spesso indiretti – ad esempio, attraverso una diagnosi di depressione che rivela il problema di gioco. Anche i campi medico-psichiatrici mostrano ampie lacune di conoscenza.
Carmona conclude affermando che una migliore rilevazione e assistenza dipendono dall’aumento della consapevolezza sociale e istituzionale, oltre che dalla formazione dei professionisti per individuare e indirizzare correttamente i casi.
Sinergie tra la Corporazione e il SiGMA Group per stimolare il dialogo e la crescita del settore
Dalla Corporazione per il Gioco Responsabile, Ángela Carmona ribadisce un impegno duraturo al dialogo e al gioco responsabile entro i limiti legali.
Qui nasce spontanea una domanda sul rafforzamento di tali legami: le conferenze SiGMA mirano a creare spazi di dialogo globale per regolatori, gruppi e operatori. Dove vede la Corporazione e SiGMA collaborare – nei contenuti, nella formazione, nella certificazione o negli eventi?
Ángela Carmona Alba: «Come corporazione, siamo impegnati a promuovere il dialogo e il gioco responsabile. Abbiamo sempre messo a disposizione il nostro know-how e manteniamo questa mentalità, entro i quadri legali stabiliti e con attori riconosciuti.»
Accoglie con favore l’impegno del SiGMA Group nel creare spazi in cui operatori, regolatori e gruppi possano collaborare, vedendo in questi occasioni preziose per costruire il settore attraverso scambi e lavori congiunti. Sottolinea che sostenere irregolarità contrasta con i loro valori, perciò le alleanze devono rispettare le regole.
Carmona aggiunge che la sinergia tra loro potrebbe innalzare in modo significativo la crescita etica e responsabile del settore.
Incontri internazionali e priorità per l’America Latina
Gli incontri globali offrono rare opportunità di scambio e apprendimento per le realtà impegnate nel gioco responsabile. Quanto sono vitali per gruppi come il vostro, e quali temi o panel riterreste prioritari per le future edizioni di SiGMA in Cile e in America Latina?
Ángela Carmona evidenzia il valore che questi portano: ascoltare come altri affrontano problematiche simili e condividere l’esperienza maturata.
Afferma: «Condividere esperienze nazionali e globali arricchisce sempre. Ascoltare approcci e racconti altrui aggiunge profondità, e sono certa che anche il nostro contributo sarà utile a loro.»
In chiusura, Carmona sottolinea che questi spazi impongono di adattare il dialogo alle realtà globali, facilitando un apprendimento reciproco fondamentale nell’attuale contesto di connessioni. Per le future iniziative del SiGMA Group, conclude indicando come priorità la prevenzione, la regolamentazione e il gioco responsabile, calibrati sulle realtà cilene e latinoamericane.
Questo articolo è stato pubblicato per la prima volta in spagnolo il 2 dicembre 2025.
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