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La MGA afirma que el sector del juego de Malta cambia el rumbo hacia el modelo B2B

Garance Limouzy
Escrito por Garance Limouzy
Traducido por Milagros Codo

La industria del juego de Malta se está contrayendo en cuanto al número de licencias, pero crece de forma más sutil. Tras la constante contribución a la economía y la disminución del número de licencias, la actividad de la Autoridad del Juego de Malta (MGA) se está orientando decisivamente hacia el modelo B2B (relaciones entre empresas), a fin de transformar la imagen práctica del centro de juego de la isla.

Según el informe intermedio de la MGA para el primer semestre de 2025, los operadores B2B ya representan el 55,5% del total de licencias. Entre enero y junio de 2025, el 64,3% de las nuevas solicitudes de licencia y el 87,5% de las licencias finalmente concedidas correspondieron a operadores B2B.

En declaraciones a SiGMA News, la MGA ha sido cuidadosa a la hora de no presentar el auge del B2B como un objetivo explícito de política pública. “La composición de la base de licencias refleja el comportamiento del mercado”, explicó un portavoz, señalando que la reestructuración de operadores y los cambios regulatorios internacionales han influido en dónde las empresas deciden licenciar las distintas partes de su negocio.

De las marcas de consumo a la infraestructura

Aun así, el regulador no oculta el papel de sus propias reformas a la hora de hacer de Malta un destino atractivo para los proveedores. “La reforma integral de la Ley del Juego en 2018 y la introducción de un marco de autorización más claro y ágil sentaron las bases estructurales para que Malta se convirtiera en un centro natural para proveedores B2B de alto valor”, explicó el portavoz.

El objetivo, según la MGA, era la proporcionalidad. “Las reformas aportaron la claridad y la proporcionalidad que los operadores B2B necesitaban para escalar de forma sostenible”.

Seis años después, la autoridad sostiene que ese marco “está dando sus frutos”. Malta ya alberga a la mayoría de las grandes marcas mundiales de juego en línea, creando lo que la MGA describe como “un mercado inmediato e integrado” para proveedores de plataformas, juegos, servicios técnicos o infraestructuras de pago. La demanda de “servicios técnicos y relacionados con plataformas sigue aumentando”, reforzando el giro hacia el B2B.

El informe intermedio enmarca este cambio en términos de riesgo. Describe la base de licencias como “en evolución progresiva hacia actividades con un perfil de riesgo más bajo”, un lenguaje que, según el portavoz, se refiere a la naturaleza de las operaciones B2B, “que no implican interacción directa con los jugadores”.

Pero la autoridad insiste en que menor riesgo no significa una supervisión más laxa. “Las expectativas regulatorias se mantienen sin cambios”, añadió el portavoz. La supervisión sigue centrada en la gobernanza, las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, los riesgos de externalización y dependencia, y la resiliencia operativa.

Indicadores clave de la actividad regulada por la MGA. Fuente: MGA.

Menos licencias, peso económico estable

A finales de junio, 304 empresas contaban con 312 licencias de juego, una cifra inferior a la de años anteriores. Sin embargo, la huella económica del sector apenas se ha movido. La MGA estima que el juego generó 714,4 millones de euros en valor añadido bruto durante el primer semestre de 2025, lo que representa el 6,5% del valor añadido bruto total de Malta, prácticamente sin cambios desde 2022.

El empleo también se ha mantenido. La autoridad calcula que unas 14.797 personas trabajan en Malta para operadores con licencia de la MGA, un 3,1% más que a finales de 2024 y en torno al 5% de la fuerza laboral nacional. La imagen, de nuevo, es la de menos entidades corporativas empleando a personal más especializado.

En su informe intermedio, el regulador describe este escenario como el de un mercado en maduración. “El descenso en el número total de empresas y licencias refleja la consolidación continua de una industria madura y en evolución”, señaló, añadiendo que las empresas están “priorizando cada vez más la sostenibilidad a largo plazo y la calidad, en un entorno regulatorio internacional cada vez más complejo”.

Ese mensaje encaja con el planteamiento más amplio de la MGA de que Malta está avanzando “más allá de ser únicamente un centro centrado en licencias, hacia un polo de innovación, calidad regulatoria y servicios de alto valor”.

Qué define que una solicitud B2B esté “lista”

La concentración de solicitudes B2B ha afinado las exigencias de la MGA en la fase de autorización. Preguntado por qué distingue a una solicitud que avanza con rapidez en el sistema, el portavoz apuntó a los fundamentos.

“Las solicitudes que progresan de forma eficiente son aquellas que demuestran un modelo operativo claro, estructuras de gobernanza definidas y marcos de gestión de riesgos alineados con la actividad propuesta”, explicó. Los problemas evitables más habituales siguen siendo “documentación incompleta o incoherente, planes de negocio poco claros o estructuras de gobernanza que no se corresponden con la complejidad de la actividad planteada”.

Las cifras sugieren que el escrutinio es real. De las 28 nuevas solicitudes de licencia de juego recibidas en el primer semestre del año, solo se concedieron ocho licencias, mientras que otras fueron rechazadas, retiradas o siguen en tramitación. Varias solicitudes se elevaron al Comité de Idoneidad o al Consejo de Supervisión tras detectarse posibles problemas de información engañosa o incompleta.

Aplicación de la normativa y la cadena de suministro invisible

Aunque las empresas B2B suelen ser menos visibles para los jugadores, el informe intermedio subraya que la aplicación de la normativa sigue siendo una parte central del trabajo de la MGA. Entre enero y junio, la autoridad emitió 23 cartas de cese y desistimiento, 15 advertencias, 23 sanciones administrativas por un total de 139.360 euros y canceló una licencia.

El informe también destaca una batalla paralela contra el uso indebido de la marca MGA. De las 75 URL revisadas por actividad no regulada, 34 contenían “referencias fraudulentas a la Autoridad o a sus licenciatarios”. En la mayoría de los casos se trataba de sitios que afirmaban falsamente contar con una licencia de la MGA. La respuesta pasa por emitir cartas de cese y desistimiento, coordinarse con otros reguladores y publicar una lista de URL no autorizadas para alertar a los consumidores.

Para los proveedores B2B, cuyos clientes dependen de la credibilidad regulatoria, la protección de la reputación de la licencia forma parte de la propuesta de valor de Malta. Como señala la MGA, la jurisdicción se apoya en “credibilidad regulatoria, un ecosistema maduro, un entorno político e institucional favorable y una supervisión clara basada en el riesgo”.

De cara al futuro, la autoridad afirma que quiere que esa propuesta evolucione mediante una “mayor agilidad regulatoria”, manteniéndose receptiva a los cambios del sector sin rebajar los estándares. Si el primer semestre de 2025 sirve de referencia, ese equilibrio se está poniendo a prueba cada vez más, no solo en los sitios de juego y apuestas, sino en lo más profundo de la infraestructura que los sustenta.

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